Главная / Умови
Оплата і доставка
Форми оплати
Готівкою
Онлайн на сайті
На рахунок ФОП (за реквізитами)
На рахунок Юр.особи з ПДВ
Оплата готівкою
Прийом оплати здійснюється під час зустрічі в офісі з фіксацією оплати та видачею фіскального чека.
Оплата на сайті
Після оформлення замовлення через кошик буде завантажена форма для оплати покупки онлайн через платіжні системи LiqPay/WayForPay. Доступні всі зручні методи оплати: Visa, Mastercard, Privat24, PayPas, Apple pay, Google pay.
Оплата на ФОП (за реквізитами)
При оформленні замовлення виберіть пункт "Оплата на ФОП" і наш менеджер надішле реквізити для оплати. Сплатити покупку за реквізитами можна через мобільний додаток банку (переказ з IBAN), банківський термінал або в касі банку. Не забудьте вказати номер замовлення чи прізвище у коментарі до платежу.
Оплата на Юр.обличчя з ПДВ
При оформленні замовлення виберіть пункт "Оплата на Юр.обличчя з ПДВ" і наш менеджер надішле рахунок для оплати. Сплатити покупку за реквізитами можна через мобільний додаток банку (переказ з IBAN), банківський термінал або в касі банку. Не забудьте вказати номер рахунку у коментарі до платежу. *Увага: при виборі даного варіанту оплати вартість товарів, вказана на сайті - може змінюватися (уточнюється менеджером).
Час відправки
У день замовлення
На наступний день
За фактом підбору попутного авто
Час відправки
Відправка в день замовлення при оформленні та підтвердження покупки до 11:00. Стандартний час відправлення – наступний день після отримання замовлення. Внимание: в настоящее время склад перегружен! Отгрузка товара осуществляется в порядке очереди.
При виборі формату доставки "Попутним вантажем" - відправка буде виконана після підбору транспорту логістом (1-10 днів).
Графік відправок
Новая почта: Вторник и Четверг
Самовывоз: Понедельник, Среда, Пятница
Доставка/Догруз: Понедельник, Среда, Пятница
Доставка товарів
Нова Пошта
Попутний вантаж
Самовивіз
Доставка Новою поштою
Надсилаємо замовлення по Україні службою доставки "Нова пошта". Упаковка здійснюється службою логістики за рекомендаціями та вимогами до збереження вантажу.
Доставка попутним вантажем
Можливий пошук і підбір попутного транспорту логістичних компаній, для довантаження та доставки замовлення у ваше місто.
Самовивіз
Після оформлення та опалати замовлення, можливий самовивіз зі складу Altek (Київ, вул.Здолбунівського 6/Дніпро, вул.Журналістів 9)
Вартість доставки
Платна доставка
Безкоштовна доставка
Платна доставка
При надсиланні товару Новою поштою - вартість упаковки та доставки визначається за тарифами служби доставки. Для отримання орієнтиру вартості доставки заздалегідь рекомендуємо використовувати калькулятор вартості доставки .
*За необхідності доставки Новою поштою сонячних панелей у кількості до 36шт., додатково оплачується упаковка кожної панелі на складі перед відправкою: 120грн./шт. (при самовивезенні чи попутній доставці - упаковка не обов'язкова)
Вартість попутної доставки вантажу логістичними компаніями уточнюється після пошуку машини (виконавця доставки). Безкоштовна доставка При оформленні та оплаті замовлення на суму понад 10000 грн, доставка (товари невеликих розмірів до 50х50х50см) здійснюється безкоштовно.
*За необхідності доставки Новою поштою сонячних панелей у кількості до 36шт., додатково оплачується упаковка кожної панелі на складі перед відправкою: 120грн./шт. (при самовивезенні чи попутній доставці - упаковка не обов'язкова)
Вартість попутної доставки вантажу логістичними компаніями уточнюється після пошуку машини (виконавця доставки). Безкоштовна доставка При оформленні та оплаті замовлення на суму понад 10000 грн, доставка (товари невеликих розмірів до 50х50х50см) здійснюється безкоштовно.
Повернення
Стандартна процедура
Стандартна процедура
Діє передбачена законодавством України система повернення товару неналежної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару. Магазин приймає повернення товарів з поломками, які не пов'язані з умовами експлуатації, неякісної доставки службою логістики та зберігання клієнтом. Усі товари проходять перевірку якості перед відправкою. Для оформлення повернення – зверніться до служби підтримки магазину: 0800-217-369. При поверненні товару належної якості за заявкою на повернення неякісного товару - компенсація вартості товару здійснюється з вирахуванням послуг доставки, комісії магазину (на розсуд адміністрації) та сплачених податків.
Товари належної якості не підлягають поверненню.
Взаємини
Публічна оферта
Політика конфіденційності
Законодавство України
Публічна угода оферти
Взаємини між відвідувачем сайту (покупцем) та адміністрацією сайту (продавцем) регулюються офертою сайту. Публічна угода оферти
Політика конфіденційності
Обробка персональних даних відвідувачів сайту здійснюється згідно з угодою про конфіденційність. Політика конфіденційності
Законодавство України
Взаємини між сторонами регулюються законодавством України (Цивільним та Господарським кодексами України, а також Законом України "Про захист прав споживачів") з урахуванням специфіки, деталізованої у публічному договорі оферти.