Главная / Условия
Оплата и доставка
Формы оплаты
Наличными
Онлайн на сайте
На счет ФОП (по реквизитам)
На счет Юр.лица с НДС
Оплата наличными
Прием оплаты осуществляется при встрече в офисе с фиксацией оплаты и выдачей фискального чека.
Оплата на сайте
После оформления заказа через корзину, будет загружена форма для оплаты покупки онлайн через платежные системы LiqPay / WayForPay. Доступны все удобные методы оплаты: Visa, Mastercard, Privat24, PayPas, Apple pay, Google pay.
Оплата на ФОП (по реквизитам)
При оформлении заказа выберите пункт "Оплата на ФОП" и наш менеджер пришлет реквизиты для оплаты. Оплатить покупку по реквизитам можно через мобильное приложение банка (перевод по IBAN), банковский терминал или в кассе банка. Не забудьте указать номер заказа или фамилию в комментарии к платежу.
Оплата на Юр.лицо с НДС
При оформлении заказа выберите пункт "Оплата на Юр.лицо с НДС" и наш менеджер пришлет счет для оплаты. Оплатить покупку по реквизитам можно через мобильное приложение банка (перевод по IBAN), банковский терминал или в кассе банка. Не забудьте указать номер счета в комментарии к платежу. *Внимание: при выборе данного варианта оплаты, стоимость товаров, указанная на сайте - может меняться (уточняется менеджером).
Время отправки
В день заказа
На следующий день
По факту подбора попутного авто
Время отправки
Отправка в день заказа при оформлении и подтверждении покупки до 11:00. Стандартное время отправки - следующий день после получения заказа. Внимание: в настоящее время склад перегружен! Отгрузка товара осуществляется в порядке очереди.
При выборе формата доставки "Попутным грузом" - отправка будет выполненя после подбора транспорта логистом (1-10 дней).
График отправок
Новая почта: Вторник и Четверг
Самовывоз: Понедельник, Среда, Пятница
Доставка/Догруз: Понедельник, Среда, Пятница
Доставка товаров
Новая почта
Попутный груз
Самовывоз
Доставка Новой почтой
Отправляем заказы по Украине службой доставки "Новая почта". Упаковка осуществляется службой логистики по рекомендациям и требованиям к сохранности груза.
Доставка попутным грузом
Возможен поиск и подбор попутного транспорта логистических компаний, для догруза и доставки заказа в ваш город.
Самовывоз
После оформления и опалаты заказа, возможен самовывоз со склада Altek (Киев, ул.Здолбуновского 6 / Днепр, ул.Журналистов 9)
Стоимость доставки
Платная доставка
Бесплатная доставка
Платная доставка
При отправке товара Новой почтой - стоимость упаковки и доставки определяется по тарифам службы доставки. Для получения ориентира стоимости доставки заранее, рекомендуем использовать калькулятор стоимости доставки.
*При необходимости доставки Новой почтой солнечных панелей в количестве до 36шт, дополнительно оплачивается упаковка каждой панели на складе перед отправкой: 120грн/шт. (при самовывозе или попутной доставке - упаковка не обязательна)
Стоимость попутной доставки груза логистическими компаниями - уточняется после поиска машины (исполнителя доставки). Бесплатная доставка При оформлении и оплате заказа на сумму более 10000 грн, доставка (товары небольших размеров до 50х50х50см) осуществляется бесплатно.
*При необходимости доставки Новой почтой солнечных панелей в количестве до 36шт, дополнительно оплачивается упаковка каждой панели на складе перед отправкой: 120грн/шт. (при самовывозе или попутной доставке - упаковка не обязательна)
Стоимость попутной доставки груза логистическими компаниями - уточняется после поиска машины (исполнителя доставки). Бесплатная доставка При оформлении и оплате заказа на сумму более 10000 грн, доставка (товары небольших размеров до 50х50х50см) осуществляется бесплатно.
Возврат
Стандартная процедура
Стандартная процедура
Действует предусмотренная законодательством Украины система возврата товара ненадлежащего качества в течении 14 дней, с момента получения товара. Магазин принимает возврат товаров с поломками, не связанными с условиями эксплуатации, некачественной доставки службой логистики и хранения клиентом. Все товары проходят проверку качества перед отправкой. Для оформления возврата - обратитесь в службу поддержки магазина: 0800-217-369. При возврате товара надлежащего качества по заявке на возврат некачественного товара - компенсация стоимости товара осуществляется с вычетом услуг доставки, комиссии магазина (на усмотрение администрации) и оплаченных налогов.
Товары надлежащего качества возврату не подлежат.
Взаимоотношения
Публичная оферта
Политика конфиденциальности
Законодательство Украины
Публичный договор оферты
Взимоотношения между посетителем сайта (покупателем) и администрацией сайта (продавцом) регулируются офертой сайта. Публичный договор оферты
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных посетителей сайта производится согласно соглашению о конфиденциальности. Политика конфиденциальности
Законодательство Украины
Взаимоотношение между сторонами регулируются законодательством Украины (Гражданским и Хозяйственным кодексами Украины, а также Законом Украины "О защите прав потребителей") с учетом специфики, детализированной в публичном договоре оферты.